การตลาดน้ําหอมถูกกําหนดว่าเป็นการใช้กลยุทธ์ของน้ําหอมเพื่อเสริมความเป็นตัวตนของแบรนด์และมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภค โดยการสร้างบรรยากาศการซื้อขายที่แตกต่างและน่าจดจําโซลูชั่นการตลาดกลิ่นปลีก, เช่น เครื่องกระจายกลิ่นแวดล้อมและระบบอากาศหอม สนับสนุนประสบการณ์ทั่วไป, ส่งเสริมการเชื่อมโยงทางอารมณ์และส่งผลต่อการประทับใจของลูกค้า

บริษัทในภาคการค้าปลีกใช้การตลาดกลิ่นหอมเพื่อสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่โดดเด่น โดยทิ้งความประทับใจอย่างยาวนานต่อผู้ซื้อและพัฒนาความจงรักภักดีร้านอาหารร้านกาแฟ และธุรกิจอื่น ๆ เพื่อล่อลวงลูกค้าผ่านการใช้กลิ่น

คุณอาจเคยได้ยินเรื่องการตลาดกลิ่นหอม คุณอาจเคยได้ยินเรื่องการกระตุ้นที่เกี่ยวกับมัน เพราะหลายๆแบรนด์ใหญ่ใช้กลิ่นหอม แต่คุณอาจสงสัยว่า พล็อกอินจะช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไรแน่นอนไม่มีอะไรผิดกับการใช้เครื่องปรับปรุงอากาศง่ายๆ เพื่อจับกลิ่นที่ไม่ต้องการ และกําจัดเหมือง

การตลาดกลิ่นหอม คือการใช้กลิ่นหอมที่ถูกเลือกอย่างยุทธศาสตร์ และกระจายไปยังจุดสัมผัสของลูกค้ากลิ่นหอมและกลยุทธ์ที่เหมาะสมจะสื่อสารความเป็นตัวตนของแบรนด์ที่ชัดเจนและน่ารักการตลาดน้ําหอมเพิ่มยอดขายและความจงรักภักดีกับแบรนด์ โดยสร้างประสบการณ์ผู้บริโภคที่พิเศษ.

การตลาดน้ําหอมเป็นความพยายามทางการตลาดจริงๆ มันเกี่ยวกับการแบรนด์ อิมเจจ และประสบการณ์ของลูกค้า และเช่นกับการเริ่มต้นการตลาดที่ดีใด ๆ ก็มีกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายของคุณ

มีสองประเภทหลักของกลยุทธ์การตลาดกลิ่น ทั้งคู่มีคุณค่า แต่จงจําไว้ว่ากลยุทธ์การตลาดกลิ่นของคุณถูกออกแบบมาเพื่อธุรกิจของคุณนั่นหมายความว่าเราสามารถรวมองค์ประกอบจากกลยุทธ์แต่ละอย่าง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะบรรลุเป้าหมายของคุณ

แล้วถ้าคุณสามารถทําให้แบรนด์ของคุณได้รู้จักทันที โดยไม่ต้องแสดงโลโก้ของคุณ

แบรนด์ที่มีอํานาจที่สุดในโลกอยู่ในจิตใจของผู้บริโภค แต่ในขณะที่การจดจําทางสายตานั้นมีอํานาจ การจดจําทางกลิ่นนั้นมีอํานาจมากกว่ามาก

ความทรงจําที่เกี่ยวข้องกับกลิ่น เป็นที่ทนทานต่อเวลา และสะดวกที่จะเรียกคืนระดับสัญชาตญาณโดยการแตะตรงไปที่ศูนย์ความสุขของสมองความทรงจํา และความคิดสร้างสรรค์ที่อยู่ในนั้น

ในที่สุด การสร้างแบรนด์คือการให้ค่า ความหมาย และความสัมพันธ์กับวัตถุหรือบริการ เพื่อทําให้มันโดดเด่นจากคู่แข่งระบบการตลาดกลิ่นสามารถให้คุณเข้าถึงจุดสัมผัสที่ใช้งานน้อยกับลูกค้ามันเป็นวิธีที่พิเศษที่จะทําให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นในตลาดที่เต็มไปด้วยคน

ผู้คนจะตอบสนองได้ดีที่สุด เมื่อทั้ง 5 สัมผัสถูกเปิดใช้ ทุกองค์ประกอบของแบรนด์ของคุณต้องแข็งแกร่ง และสามารถยืนอยู่คนเดียวได้
น้ําหอมที่คุณเลือกจะเป็นก้อนหอมของแบรนด์ของคุณ และจะสามารถยืนอยู่ด้วยตัวเองพวกเขาจะคิดทันทีว่า คุณนําแบรนด์ของคุณไปสู่ระดับใหม่ของการรู้จักกับลูกค้า.

สําหรับธุรกิจบางแห่ง การกําหนดเสียงให้กับธุรกิจของคุณ มันมากกว่าการสร้างแบรนด์มันคือเครื่องมือที่มีพลังในการบริหารจุดสัมผัสของลูกค้า และสร้างบรรยากาศที่น่าพอใจที่สร้างความไว้วางใจและทําให้ลูกค้าอยากกลับมา.

มีการศึกษามากมายเกี่ยวกับพลังของกลิ่นที่จะส่งผลต่ออารมณ์ การนํากลิ่นอัมบิแอนท์มาใช้กับระบบการตลาดกลิ่นโดยทําให้ลูกค้ามีทัศนคติที่ถูกต้องคุณสามารถเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า และช่วยลดความเครียดและความกังวล ระหว่างการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยากลําบาก

ตัวอย่างของกลิ่นที่กระตุ้นอารมณ์:

• สถาบันการรักษาสุขภาพที่ใช้กลิ่นหอมที่ชื่นชื่นเพื่อบรรเทาอารมณ์ของผู้ป่วย (มักจะเห็นการยกเลิกน้อยลงเนื่องจากการติดตั้งระบบการตลาดกลิ่นหอม)
• สถานที่ออกกําลังกายและสถานที่ออกกําลังกายมักมีกลิ่นสดใสที่สร้างแรงฟื้นฟูที่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการกระทํา และทําให้สมาชิกรู้สึกพร้อมมากขึ้นในการจัดการกับการออกกําลังกายของพวกเขา
• โครงการอาศัยผู้สูงอายุ มีกลิ่นหอมที่ทําให้ใจเย็น เพื่อช่วยให้ผู้อาศัยใหม่และครอบครัวของพวกเขารู้สึกผ่อนคลายมากขึ้น ระหว่างกระบวนการที่เครียดในการเลือกและย้ายไปอาศัยใหม่พวกเขายังรายงานว่าพบกลิ่นหอมที่ชื่นชื่น ให้ผลกระทบต่อคนที่มีอาการซอนเซ็ตซินโดรม.

นอกจากนี้ ธุรกิจบางแห่งยังเลือกใช้เทคโนโลยีลดกลิ่นของเรา เพื่อช่วยต่อต้านกลิ่นที่ไม่ดี

มีหลายอย่างเงินประโยชน์เพื่อการตลาดกลิ่น และคุณสามารถคาดหวังผลกําไรจากการลงทุน.

รายงานอิสระจากลูกค้าของเราเปิดเผยว่า

• เพิ่มขึ้น 20% ในคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า
• เพิ่มขึ้น 11% ต่อวันในยอดขายของร้านค้าปลีก
• การปรับปรุง 8% ของคะแนนความพึงพอใจกับคุณภาพอาหาร

การ แนะนํา กลิ่นหอม มี ประสิทธิภาพ อย่าง ไร?

การตลาดน้ําหอมสามารถส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคได้อย่างสําคัญ โดยการสร้างประสบการณ์หลายประสาทที่เพิ่มการรับรู้และความจงรักภักดีของแบรนด์การ ใช้ กลิ่นหอม ที่ เลือก ไว้ อย่าง ระมัดระวัง มี ประสิทธิภาพ ต่อ อารมณ์การตลาดกลิ่นหอมยังสามารถแยกแบรนด์ในตลาดที่มีการแข่งขัน โดยทําให้มันน่าจดจําและจําได้มากขึ้นความเชื่อมโยงทางอารมณ์ที่เกิดจากกลยุทธ์การตลาดกลิ่นที่ดําเนินการได้อย่างดี ส่งผลให้การเดินทางของลูกค้ามีความน่าสนใจและพึงพอใจมากขึ้น, ในที่สุดแปลว่าความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้นและการทําธุรกิจซ้ํา

การวิจัยและการศึกษาได้ดําเนินการมาหลายปี เพื่อเปิดเผยถึงผลกระทบของกลิ่นหอมต่อธุรกิจและธุรกิจเองได้ทดลองและรายงานข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาร้านทําเองในเยอรมนีเริ่มใช้กลิ่นหญ้าที่ตัดใหม่ในสถานที่ขายปลีกของพวกเขา พวกเขาพบว่าความประทับใจของลูกค้าในร้านเพิ่มขึ้นเกือบ 50%การวิจัยของพวกเขายังเปิดเผยว่ากลิ่นทําให้ลูกค้ามองว่าพนักงานทํางานหนักและมีความรู้มากขึ้น.

ในตัวอย่างอีกอย่างของการตลาดกลิ่นในกิจกรรม ร้านขายอุปกรณ์ครัวเริ่มใช้กลิ่นของพายแอปเปิ้ลที่ทําใหม่ และผลลัพธ์คือยอดขายของพวกเขาเพิ่มขึ้น 33%(2010).]

การ เริ่ม เริ่ม แคมเปญ ขาย กลิ่นหอม

ลินด์สตรอม เอ็ม (2010) ความรู้สึกของแบรนด์: ความลับทางสัมผัสที่อยู่เบื้องหลังของที่เราซื้อ นิวยอร์ก: ฟรีเพรส
BrandSense สร้างแบรนด์ด้วยประสบการณ์ทางประสาท ((Rep.) (2001) Harvest Consulting Group